Subject: Ticket Assigned - NEED ESCALATION
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Sep 2021 20:13:29 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NEED ESCALATION حصه عبدالله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6344304238 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534950280            12:03 AM, 02st Sep                   Sohaib                   مرحباً  حصه طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:05 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    متى راح تكون جاهز لى التسليم الشحنه؟           12:06 AM, 02st Sep                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:06 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    يلاه انتظركم           12:06 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    ?           12:08 AM, 02st Sep                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +966553495028           12:09 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    ‭053 495 0280‬           12:10 AM, 02st Sep                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:10 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    متى حتكون جاهزه؟           12:11 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    نتتاخر ولا،؟           12:11 AM, 02st Sep                   Sohaib                   سنقوم بتمرير البيانات الصحيحة لشريك النقل ليتم ترتيب عملية التوصيل بناء عليه           12:11 AM, 02st Sep                     حصه عبدالله                    شكرا لك           12:12 AM, 02st Sep                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:13 AM, 02st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3051551