Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Sep 2021 17:00:37 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery muhanad al nahdi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  muhanad al nahdi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6336500636 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:01 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    سلام عليكم ورحمة الله وبركاته           12:01 PM, 31st Aug                   Shaha                   مرحباً مهند شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك شاهه. كيف يمكنني مساعدك؟           12:01 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    متى توصل طلبيتي رغم اني كلمت المجاني مرتين أمس وأول امس           12:02 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6343548180 للمنتج تيشيرت بولو بقصة سليم بارز الم... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 238.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 28-08-2021.           12:02 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    معايا يا شاهه           12:03 PM, 31st Aug                   Shaha                   الرجاء تزويدي برقم الطلب الصجيج حيث ان الطلب لا يحتوي على تيشيرت           12:03 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    هذا الطلب           12:04 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    وهذا المسج           12:04 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6343548180 للمنتج تيشيرت بولو بقصة سليم بارز الم... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 238.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 28-08-2021.           12:04 PM, 31st Aug                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:04 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    أوك           12:05 PM, 31st Aug                   Shaha                   يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (  +966553377552).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ،           12:05 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    نعم           12:05 PM, 31st Aug                   Shaha                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           12:06 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    جدة حي الصفا مقابل مطابخ العروبة في شارع ام القرى عمارة رقم 18           12:07 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    متى يتم التوصيل           12:09 PM, 31st Aug                   Shaha                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:09 PM, 31st Aug                     muhanad al nahdi                    برجا العمل عاجلا كون الطلب تأخر           12:10 PM, 31st Aug                   Shaha                    نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:10 PM, 31st Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           12:10 PM, 31st Aug                   Shaha                   كان من دواعي سروري مساعدتك .شكرا على تسوق معنا ونتمنى لك اوقات طيبه            12:13 PM, 31st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3043594