Subject: Ticket Assigned - cancellation under progress
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Sep 2021 17:00:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation under progress مرحبا انا غدير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا انا غدير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6345123117 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500540441            03:44 PM, 01st Sep                   Shaha                   مرحباً  غدير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك شاهه. كيف يمكنني مساعدك؟           03:45 PM, 01st Sep                   MBS                   !مرحبًا غدير ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           03:45 PM, 01st Sep                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:46 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    قمت بطلب من الموقع وهناك منتج ( منظم ايباد للمقعد الخلفي )  لم يصل           03:46 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    وتم طلب لعبة المجرفه وتم وصولها بلون مختلف !!           03:47 PM, 01st Sep                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:47 PM, 01st Sep                   Shaha                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج منظم آي باد للمقعد الخلفي من جونيورز) من الطلب رقم (6345123117) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك           03:48 PM, 01st Sep                   Shaha                   سوف يتم العمل على اعاده المبلغ الى حسابكم           03:49 PM, 01st Sep                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           03:49 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    نعم           03:49 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    تم طلب لعبة المجرفه وتم وصولها بلون مختلف           03:49 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    ؟؟           03:51 PM, 01st Sep                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:52 PM, 01st Sep                   Shaha                   الرجاء تزويددنا بصوره للمنتج           03:52 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                             03:54 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    هذا اللون المطلوب           03:54 PM, 01st Sep                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:55 PM, 01st Sep                   Shaha                   الرجاء تزويدنا بصوره المنتج الذي تم استلامه           03:56 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                             03:57 PM, 01st Sep                   Shaha                   نعتذر عن اي ازعاج سببناه لكم           03:58 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    كيف يمكن استبداله؟           03:58 PM, 01st Sep                   Shaha                   سوف يتم اعاده المبلغ المنتج وتقبلي كامل اعتذارنا عن ذلك           03:59 PM, 01st Sep                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           03:59 PM, 01st Sep                     مرحبا انا غدير                    شكرا           04:00 PM, 01st Sep                   Shaha                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (10.7457 ر.س) الى حسابكم بتاريخ 9/1/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:00 PM, 01st Sep                   Shaha                   كان من دواعي سروري مساعدتك .شكرا على تسوق معنا ونتمنى لك اوقات طيبه            04:00 PM, 01st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3049267