Subject: Ticket Assigned - Conversation with kawthar
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Sep 2021 13:54:54 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with kawthar kawthar                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  kawthar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:29 PM, 24th Aug                   Shaha                   مرحباً كوثر شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك شاهه. كيف يمكنني مساعدك؟           02:29 PM, 24th Aug                   Shaha                   يرجى تزويدنا برقم الطلب و​بمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           02:29 PM, 24th Aug                     kawthar                    عندي طلب ارجاع اخذتوه من ١٠ ايام وماتم ارجاع المبلغ           02:30 PM, 24th Aug                     kawthar                    6337403004           02:30 PM, 24th Aug                     kawthar                    تم الاستلام شحنة الارجاع عن طريق مندوب ارامكس           02:31 PM, 24th Aug                   Shaha                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            02:32 PM, 24th Aug                   Shaha                   ود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           02:33 PM, 24th Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           02:33 PM, 24th Aug                   Shaha                   هل ما زلت متصل معنا            02:36 PM, 24th Aug                   Shaha                   كان من دواعي سروري مساعدتك .شكرا على تسوق معنا ونتمنى لك اوقات طيبه            02:39 PM, 24th Aug                     kawthar                    ؟؟           02:40 PM, 24th Aug                     kawthar                    ماساعدتني           02:40 PM, 24th Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           02:40 PM, 24th Aug                     kawthar                    كاتبة الاستفسار فوق           02:41 PM, 24th Aug                   Shaha                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           02:41 PM, 24th Aug                     kawthar                    من ١٠ ايام ؟!!           02:41 PM, 24th Aug                     kawthar                    عندي طلب ارجاع اخذتوه من ١٠ ايام وماتم ارجاع المبلغ 6337403004 تم الاستلام شحنة الارجاع عن طريق مندوب ارامكس           02:41 PM, 24th Aug                   Shaha                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:42 PM, 24th Aug                   Shaha                   هل لديك استفسار اخر عميلنا العزيز ؟           02:42 PM, 24th Aug                   Shaha                   هل ما زلت متصل معنا            02:47 PM, 24th Aug                   Shaha                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:49 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3016246