Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Aug 2021 17:53:20 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566356942            09:44 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    نحن بالانتظار           09:45 PM, 29th Aug                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:45 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    مساء الخير           09:46 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    انا طلبت طلب كزائر           09:46 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    ووصلتني قطعه المقاس صغير ابغى ابدل           09:46 PM, 29th Aug                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب :/ 6343772386           09:46 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    كيف طريقة التبديل الارجاع           09:46 PM, 29th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           09:46 PM, 29th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:47 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    نعم           09:47 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    ماني مسجله بحساب طلبت كزائر           09:48 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    كيف اسوي استرجاع           09:48 PM, 29th Aug                   Sohaib                   يمكنكم الارجاع حيث انه يمكننا ان نرى انه تم الطلب من الحساب المرتبط بالبريد : [email-masked]           09:48 PM, 29th Aug                   Sohaib                   تم انشاء الطلب من الحساب وليس كزائر           09:49 PM, 29th Aug                     سلام عليكم                    طلباتي تمت كزائر وليس من حساب           09:49 PM, 29th Aug                   Sohaib                   يمكنكم اعلامنا باسماء المنتجات  المراد ارجاعها وسنقوم بذلك من قبلنا           09:50 PM, 29th Aug                   Sohaib                   كما نود اعلامكم انه تم انشاء الطلب عن طريق الحساب وليس كزائر           09:51 PM, 29th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:51 PM, 29th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:52 PM, 29th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3037368