Subject: Ticket Assigned - pre
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 27 Aug 2021 19:37:23 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre إبراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إبراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567317331            11:22 PM, 27th Aug                   Sohaib                   مرحباً  إبراهيم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:23 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    أهلين أخ صهيب           11:24 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    حبيبنا أنا دفعت عن طريق الفيزا مبلغ قدره ٢٦٠ ريال تقريبا و مكتوب في الموقع خصم ١٠% للدفع عن طريق الفيزا إذا كان المبلغ أكثر من ٢٥٠           11:25 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    طيب أنا ما حصلت على هذا الخصم           11:26 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    أخ صهيب إنت موجود ولا خرجت           11:27 PM, 27th Aug                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا بصورة الخصم اثناء عملية تطبيق الطلب           11:28 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    أي خصم           11:28 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    ما حصلت عليه           11:28 PM, 27th Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           11:28 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    6344295535           11:29 PM, 27th Aug                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:31 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    تمام           11:31 PM, 27th Aug                   Sohaib                   خصم 10% عند الشراء بقيمة 250 ر.س وأكثر على القطع غير المخفضة،           11:34 PM, 27th Aug                   Sohaib                   كما يمكننا ان نرى ان المنتج : 162948896 - - حذاء جري برباط إغلاق للرجال من ريبوك           11:34 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    غير محدد على القطع الغير مخفضة           11:34 PM, 27th Aug                   Sohaib                   سعر المنتج الاصلي 440 ريال           11:35 PM, 27th Aug                   Sohaib                   لذا لن يكون المنتج قابل لعملية خصم 10 %           11:35 PM, 27th Aug                   Sohaib                   SAR264.00 بعد الخصم           11:35 PM, 27th Aug                   Sohaib                   خصم 10% عند الشراء بقيمة 250 ر.س وأكثر على القطع غير المخفضة، باستثناء منتجات الجمال والمكياج، بحد أقصى للخصم 50 ر.س يسري العرض من 4 أغسطس إلى 28 أغسطس 2021. هذا العرض حصري فقط لحاملي البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم والبطاقات مسبقة الدفع من فيزا. للحصول على العرض يجب استخدام بطاقة فيزا الائتمانية أو الخصم المباشر عند عملية الدفع. يسري العرض أونلاين فقط عبر Centrepointstores.com ولا يشمل متاجر سنتربوينت. يسري العرض على منتجات مختارة ولا يشمل منتجات الجمال والمكياج. الإرجاع والاستبدال يتم وفقًا لسياسة سنتربوينت. تحسب نقاط شكرًا وفقًا للسياسة المتبعة.           11:35 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    المفروض يتم تحديد التخفيض على أي منتج. لأنه موضح أن منتجات التجميل هي التي لا يشملها الخصم           11:35 PM, 27th Aug                   Sohaib                   خصم 10% عند الشراء بقيمة 250 ر.س وأكثر على القطع غير المخفضة،           11:36 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    تمام           11:36 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    شكرا لك           11:36 PM, 27th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:36 PM, 27th Aug                     إبراهيم                    شكرا           11:36 PM, 27th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:36 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3029151