Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Aug 2021 18:14:58 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery aseel alasmari                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aseel alasmari Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6342253179 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553395195            10:02 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    ??           10:04 PM, 26th Aug                   Sohaib                   مرحباً اسيل طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:05 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    لو سمحت مندوب التوصيل رفض يوصل طلبي           10:05 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    واسلوبه غير جيد           10:06 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    +966569257672           10:06 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    هذا رقمه           10:07 PM, 26th Aug                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:07 PM, 26th Aug                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح : +966553395195           10:08 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    واعاد الطلب للمستودع دون علمي وعندما طلبت توصيل الطلب تعذر           10:08 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    لانه اعاده للمستودع           10:08 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    ايوه الرقم صحيح           10:08 PM, 26th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً  عن التأخير في معالجة طلبك. يرجى العلم أننا قمنا برفع الأمر للجهات المعنية ليتم اتخاذ الإجراء اللازم  في اسرع وقت ممكن ولتفادي مثل هذه الأخطاء مستقبلاً           10:09 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    وارسلت له الموقع اكثر من مره و وافق على التوصيل في الأخير  يرجعه للمستودع لييه!!!!           10:09 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    ارجوا منكم محاسبت المندوب           10:10 PM, 26th Aug                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل            10:10 PM, 26th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:11 PM, 26th Aug                     aseel alasmari                    ارجاء ارسالها مع مندوب آخر لتفادي الأخطاء والتاخير           10:11 PM, 26th Aug                   Sohaib                   سنعمل على ذلك           10:11 PM, 26th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:14 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3026205