Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 Aug 2021 18:28:19 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery مريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7490030184 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97332112147            10:19 PM, 25th Aug                   Sohaib                   مرحباً مريم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:20 PM, 25th Aug                     مريم                    السلام عليكم           10:20 PM, 25th Aug                     مريم                    امس اتصل لي مندوب التوصيل والمفروض طلبي يوصل يوم الخميس ولكن ما كنت موجوده بالبيت ف رجع الطلب ما وصلني ف حبيت اعرف متى بيوصل الطلب هل في مجال ان يوصل اليوم ؟           10:21 PM, 25th Aug                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:22 PM, 25th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (7490030184) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+97332112147) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           10:22 PM, 25th Aug                     مريم                    اي نعم لان المفروض الطلب يوصل يوم الخميس           10:23 PM, 25th Aug                     مريم                    متى بيتم التوصيل ؟           10:23 PM, 25th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه. سيتم ترتيب ذلك من قبل شريك النقل غضون 24 ساعه القادمه كما يمكنك تتبع الطلب عبر موقع شريك النقل : https://rb.gy/2y9ril           10:23 PM, 25th Aug                   Sohaib                   برقم التتبع : FC0824210001163           10:23 PM, 25th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:24 PM, 25th Aug                     مريم                    لو سمحت           10:25 PM, 25th Aug                     مريم                    من بعد الساعه ٥ ما بكون موجوده           10:25 PM, 25th Aug                     مريم                    في مجال يوصل الطلب قبل ؟           10:25 PM, 25th Aug                   Sohaib                   ننصحكم عندما يتم التواصل معكم من قبل شريك التقل اخباره بالوقت المفضل لكم في التوصيل وسيتم خدمتكم على أكمل وجه ممكن           10:26 PM, 25th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:27 PM, 25th Aug                     مريم                    شكراً           10:27 PM, 25th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:27 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3022232