Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Aug 2021 16:23:45 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return اميرة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اميرة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +201287999544            08:10 PM, 24th Aug                   Sohaib                   مرحباً اميرة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           08:10 PM, 24th Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           08:11 PM, 24th Aug                     اميرة                    لو سمحت انا كان زوجى طلب لى بلوزة اون لاين من الإمارات و جاب هالى مصر الاسكندرية . البلوزة دى طلعت فيها عيب . ايد غير الايد التانية . ازاى اقدر ابدلها او ارجعها . او ايه الاجراء اللى ممكن اعمله هنا في الاسكندرية مصر           08:12 PM, 24th Aug                     اميرة                    #9662965041           08:13 PM, 24th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقا على ذلك ولكن نود اعلامكم انه يمكنك الارجاع فقط في الامارات العربية حيث ان المنتجات يختلف الكود التعريفي من بلد لاخر نقدر حقاً تفهمكم لنا           08:14 PM, 24th Aug                     اميرة                    طيب هو انا جوزى علشان يرجع بيها حيرجع بعد ٦ شهور           08:16 PM, 24th Aug                     اميرة                    هل حينفع استبدلها وقتها           08:16 PM, 24th Aug                   Sohaib                   يمكنك التواصل معنا حينها في حال عدم الاستخدام وسنقوم بالامر من قبلنا           08:18 PM, 24th Aug                     اميرة                    طيب هى مش حتستخدم . لان الاكمام مش زي بعض . مختلفين في الشكل . ف حشيلها و لما ينزل اديهاله           08:19 PM, 24th Aug                   Sohaib                   نعم يمكنكم ذلك           08:19 PM, 24th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:20 PM, 24th Aug                     اميرة                    ممكن بس تحطها note من خلالك علشان بعد ال ٦ شهور ميقوليش مينفعش           08:20 PM, 24th Aug                   Sohaib                   سنقوم بذلك           08:22 PM, 24th Aug                     اميرة                    شكرا حدا           08:23 PM, 24th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:23 PM, 24th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3017769