Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Aug 2021 01:42:25 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div dir="auto">رقم الطلب <div dir="auto">
<span style="font-family: dubai-regular, sans-serif; font-size: 13px; text-align: right; background-color: rgb(255, 255, 255)">6341995437</span><br>
</div>
</div>
<div class="gmail_extra">
<br><div class="gmail_quote">بتاريخ ٢٣‏/٠٨‏/٢٠٢١ ٤:٢١ ص، كتب Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;:<br><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ​<span style="color:rgb( 111 , 112 , 113 );font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:12px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;background-color:rgb( 244 , 248 , 250 );display:inline !important;float:none" dir="rtl"><strong><em>عليا</em></strong></span>.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكركم مجدداً على تسوقكم معنا, تقبلي كامل إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا  بلقطة شاشة اثناء عملية الشراء وصورة الخطاء لعملية الخصم لنتمكن من مشاركة ذلك مع الفريق التقني وتتم معالجة الامر كما ينبغي.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif , '-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb( 253 , 253 , 252 )"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">3010043:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>
<br>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043250518165'>Screenshot_Ù¢Ù Ù¢Ù¡Ù Ù¨Ù¢Ù¢-Ù¡Ù©Ù Ù¨Ù Ù£_Centrepoint.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043250518168'>Screenshot_Ù¢Ù Ù¢Ù¡Ù Ù¨Ù¢Ù¢-Ù¡Ù©Ù Ù§Ù¥Ù¦_Centrepoint.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3010043