Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Aug 2021 18:20:39 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation اهلا بك                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اهلا بك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4588375465 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:16 PM, 17th Aug                   Sohaib                   مرحباً مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .&nbsp; يسرني مساعدتك.           10:16 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    انا عملت اوردر ولكن ارجو التواصل على تليفون زوجى لانه هو الذي سيستلم الطلب           10:17 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    +974 7056 1671           10:17 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    +974 7056 1671           10:17 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    70561671           10:17 PM, 17th Aug                   Sohaib                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:17 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    70561671ارجو التواصل مع هذا الرقم عند تسليم الطلب لان زوجى هو الذي سيكون متواجد           10:18 PM, 17th Aug                   Sohaib                   سيتم ذلك باسرع وقت ممكن           10:19 PM, 17th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:19 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    لا شكرا فقد التواصل مع رقم زوجى عند الاستلام           10:19 PM, 17th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           10:20 PM, 17th Aug                     اهلا بك                    شكرا           10:20 PM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2993527