Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Aug 2021 20:25:28 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539342312            12:06 AM, 17th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:06 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    انا طلبت اون لاين ورجعت الطلب عن طريق المحل وما رجع لي الحساب           12:08 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    لان مكتوب في الفاتورة عن طريق الشبكة وانا حاسبته نقدي           12:08 AM, 17th Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:08 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    6336202885           12:09 AM, 17th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:11 AM, 17th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (56.00 ر.س) الى حسابكم بتاريخ 16/08/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14&nbsp; &nbsp;يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           12:12 AM, 17th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:13 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    لكن انا حسبت عن طريق الكاش نقدي ولا يوجد حساب بنك لي           12:13 AM, 17th Aug                   Sohaib                   تم تحديث البيانات وتم التحويل عبر البطاقة المنتهية بالرقم : 1549           12:15 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    لا يوجد لدي حساب بنكي           12:17 AM, 17th Aug                   Sohaib                   هل تقصدون ان الحساب لايتبع لكم ؟           12:17 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    نعم           12:17 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    تم التأكد من رقم الحساب           12:21 AM, 17th Aug                   Sohaib                   يمكننا ان نرى ان الحساب باسم :  باسم العوفي, سليمان           12:22 AM, 17th Aug                   Sohaib                   Card number:417323******1549           12:22 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    نعم تم التأكد           12:23 AM, 17th Aug                     السلام عليكم                    نعتذر للازعاج           12:23 AM, 17th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:24 AM, 17th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:25 AM, 17th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2990145