Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Aug 2021 19:54:53 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund خديجة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تم استرجاع طلبي ولازال التتبع معلّق من ٧ أشهر ولم استرجع المبلغ  في حال لم يتم التواصل   سنقوم بتقديم شكوى للتجارة ٧ اشهر والمبلغ لم يسترجع؟؟؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خديجة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550223671            11:42 PM, 16th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; خديجة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:42 PM, 16th Aug                     خديجة                    تم استرجاع طلبي ولازال التتبع معلّق من ٧ أشهر ولم استرجع المبلغ  في حال لم يتم التواصل ..سنقوم بتقديم شكوى للتجارة ٧ اشهر والمبلغ لم يسترجع؟؟؟!!           11:43 PM, 16th Aug                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6271387377           11:43 PM, 16th Aug                     خديجة                    ويقولوا البضاعه غير موجودة فالمستودع           11:44 PM, 16th Aug                     خديجة                    نعم           11:44 PM, 16th Aug                     خديجة                    ٧ شهور نتابع تواصل بدون فايدة           11:44 PM, 16th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:45 PM, 16th Aug                     خديجة                    اتمنى المصداقية والجدية           11:45 PM, 16th Aug                     خديجة                    العميل يركض ورا حقوقه؟؟           11:46 PM, 16th Aug                   Sohaib                   هل تم جمع المنتجات منقبلكم ؟           11:49 PM, 16th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           11:51 PM, 16th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           11:53 PM, 16th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد&nbsp;           11:54 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2990096