Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Aug 2021 16:08:50 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6338312020 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542543736            07:49 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    لاتوجد تحديثات لطلبي وهو من المفترض يصلني اليوم 6338312020           07:50 PM, 16th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           07:52 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح :&nbsp;+966542543736           07:53 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    اهلا لي شحنه عندكم هذا رقمها 6338312020 ابي اعرف وين وصلت           07:53 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    لاتوجد تحديثات لها وهي من المفترض ان تصلني اليوم           07:54 PM, 16th Aug                   Sohaib                   يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع شريك النقل زاجل عير الرابط : https://zajil-express.com/           07:54 PM, 16th Aug                   Sohaib                   برقم التتبع : +966542543736           07:54 PM, 16th Aug                   Sohaib                   Z4880651           07:54 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6338312020) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966542543736) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           07:55 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           07:55 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    ماتصل علي           07:55 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    فقط وصلتني رساله ان طلبي مع المندوب           07:55 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    من المفترض ان المندوب يتصل علي ولكن ماتصل           07:56 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    هل يمكنني التواصل مع المندوب ؟           07:56 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل&nbsp;           07:56 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    جميع تحديثاتها بعنيزه وانا ابيها توصلني لعقلة الصقور           07:56 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           07:57 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    هل وصل لعقلة الصقور ؟ لان لم يكن هناك اي اتصال بيني وبين المندوب           07:57 PM, 16th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم انه يتم توصيل طلبكم للعنوان المرفق عقلة الصقور القصيم  الشارع العام           08:00 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    طيب ماتصل علي           08:01 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل&nbsp;           08:01 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                             08:01 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    فقط هذا ماوصلني من شركة زاجل لم يكن هناك اتصال ابداً           08:01 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    من المفترض ان يتصل المندوب           08:02 PM, 16th Aug                     كيف اتواصل مع شركة التوصيل الي توصل طلبي                    هل هناك وسيلة تواصل مع زاجل عبر الواتساب ؟           08:03 PM, 16th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم لا يوجد لدينا رقم تواصل للمندوب حالياً سنقوم برفع الامر لفريق التوصيل ليتنم ترتيب ذلك على سبيل الاولوية نرجوا منكم السماح لنا ببعض الوقت ليتم معالجة الامر كما ينبغي           08:06 PM, 16th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:07 PM, 16th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:08 PM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2989361