Subject: Ticket Assigned - RETURN
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Aug 2021 21:49:00 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  RETURN إبراهيم توفيق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  إبراهيم توفيق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6336946754 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543233848            01:40 AM, 16th Aug                   Sohaib                   مرحباً  إبراهيم مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .&nbsp; يسرني مساعدتك.           01:40 AM, 16th Aug                     إبراهيم توفيق                    اهلا و سهلا           01:40 AM, 16th Aug                     إبراهيم توفيق                    لقد قمت لتقديم طلب لاسترجاع بعض الاصناف من الطلبية           01:41 AM, 16th Aug                     إبراهيم توفيق                    و ذلك من اسبوع او اكثر           01:41 AM, 16th Aug                     إبراهيم توفيق                    و لكن لم يتم التواصل معي لاسترجاع المنتجات           01:42 AM, 16th Aug                   Sohaib                   هل هذا هو رقم الطلب 6336946754؟           01:42 AM, 16th Aug                     إبراهيم توفيق                    ما الحل؟؟           01:42 AM, 16th Aug                     إبراهيم توفيق                    نعم           01:42 AM, 16th Aug                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى  3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966543233848  ). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك. كما نود إعلامكم أنه يمكنكم تتبع ارجاع الطلب على موقع (https://rb.gy/5zkkdq) من خلال رقم التتبع (SD002690665  )           01:44 AM, 16th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟&nbsp;           01:47 AM, 16th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           01:48 AM, 16th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2986371