Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Aug 2021 19:00:49 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return mohamed aboulkhier                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed aboulkhier Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:37 PM, 12th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;محمد طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:39 PM, 12th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           10:40 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    حضرتك طلبت منتج بنطلون مقاس 36  مرتين           10:41 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    اقصد المقاس ال انا طلبته كان 38 واما استلم المنتج بيكون 36           10:41 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    مرتين يحصل كده           10:41 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    واعمل ارجاع           10:41 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                             10:42 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    انا حاليا عاوز اعمل طلب لتالت مره وخايف يجى المقاس مختلف           10:43 PM, 12th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:43 PM, 12th Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:43 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    6337683961           10:44 PM, 12th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:44 PM, 12th Aug                   Sohaib                   163082101 - - بنطلون رياضي سادة بقصّة سليم وجيب ورباط إغلاق           10:45 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    البنطلون تمام بس مش عارف ايه الرقم ده           10:45 PM, 12th Aug                   Sohaib                   هل يمكنكم تزوبدنا بصورة شارة دلالة المقاسات           10:46 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                             10:47 PM, 12th Aug                   Sohaib                            10:48 PM, 12th Aug                   Sohaib                            10:48 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    م           10:50 PM, 12th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:50 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    دا معناه ايه حضرتك           10:50 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    حضرتك المشكله متحلتش           10:51 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    انا بطلب منتج بيوصلى منتج مقاس مختلف           10:51 PM, 12th Aug                   Sohaib                   هل يمكنكم تزودبنا بصورة القياس للمنتج الذي تم تسليمه لكم من قبلنا           10:51 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    انا طلبته38 المفروض يجى 38           10:52 PM, 12th Aug                   Sohaib                   هل ترغبون بالارجاع           10:53 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                             10:53 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                             10:54 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    صور للمنتج           10:54 PM, 12th Aug                   Sohaib                   نرى انكم قمتم بانشاء طلب ارجاع فعلياً للمنتجات           10:56 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    صحيح           10:57 PM, 12th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك ولكن يوجد مشكلة تقنية بهذا المنتج           10:57 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    انا حاليا لو عملت طلب شراء بمقاس جديد برضو هيجى مقاس مختلف ولا ايه بالضبط           10:57 PM, 12th Aug                   Sohaib                   لقد قمنا الان برفع الامر للفريق التقني ليتم معالجة الامر كما ينبغي           10:58 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    يعنى ما اطلبش تانى           10:58 PM, 12th Aug                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك           10:58 PM, 12th Aug                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966541608393). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           10:58 PM, 12th Aug                   Sohaib                   بمجرد معالجة المنتج سنقومباعلامكم عبر البريد فوراً           10:58 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    اتمنى ذلك           10:58 PM, 12th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:59 PM, 12th Aug                     mohamed aboulkhier                    شكرا           10:59 PM, 12th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:00 PM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2975419