Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Aug 2021 22:41:32 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund غاليه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غاليه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533174974            02:32 AM, 12th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; غاليه طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           02:33 AM, 12th Aug                     غاليه                    لو سمحت صار لي شهر وزياده مارجع مبلغ الارجاع لحسابي           02:35 AM, 12th Aug                   Sohaib                   هل تقصدزن الطلب : 6324927459           02:35 AM, 12th Aug                     غاليه                    نعم           02:36 AM, 12th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (76.00 ر,.س) الى حسابكم بتاريخ 08/07/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14&nbsp; &nbsp;يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           02:36 AM, 12th Aug                     غاليه                    لم يتم ارجاعه           02:37 AM, 12th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (76.00 ر.س) الى حسابكم بتاريخ 08/07/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل البنك الخاص بكم وتزويدنا بكشف حساب بنكي مختوم من تاريخ 08/07/2021 وحتى تاريخ اليوم ليتم مشاركته مع الفريق المعني وتتم معالجة الاسترداد على أ:كمل وجه ممكن نقدر تعاونكم معنا           02:37 AM, 12th Aug                     غاليه                    حساب البنك او رصيدي بالموقع لديكم ؟؟           02:38 AM, 12th Aug                   Sohaib                   تم الارجاع الى نفس البطاقة التي تم انشاء الطلب من خلالها           02:38 AM, 12th Aug                   Sohaib                   الى نفس الحساب البنكي كما نرجوا منكم التحقق من محفظه الابل باي الخاصة بكم           02:39 AM, 12th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           02:39 AM, 12th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           02:41 AM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2971821