Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 17:21:56 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery اسماء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6335812464 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545211209            09:15 PM, 10th Aug                     اسماء                    Okay           09:15 PM, 10th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;اسماء طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:15 PM, 10th Aug                     اسماء                    فيه اوردر مجليش والمندوب طلبني كنت مش في البيت قالي هيجي تاني يوم ومجاش           09:16 PM, 10th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:17 PM, 10th Aug                     اسماء                    ممكن تبلغ شركة الشحن ان ب محتجاه لانه تقريبا لغي التوصيل           09:17 PM, 10th Aug                   Sohaib                   نود الاستعلام اذا ماكان رقم التواصل صحيح :&nbsp;+966545211209           09:17 PM, 10th Aug                     اسماء                    اه صحيح لكن هو متصلش الا مره           09:18 PM, 10th Aug                     اسماء                    ومكلمنيش تاني وانا قلتله محتاجه الاوردر           09:18 PM, 10th Aug                     اسماء                    ؟           09:19 PM, 10th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.سيقوم شرك النقل بمعاودة التوصيل مرة اخرى في غضون 24 ساعه القادمه حيث قمنا بابلاغ شريك النقل بخصوص ذلك           09:20 PM, 10th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:20 PM, 10th Aug                     اسماء                    هو مجاش ومتصلش الا ره وقلتله مش بالبيت مكلمنيش تاني           09:20 PM, 10th Aug                     اسماء                    اوك شكرا           09:20 PM, 10th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:21 PM, 10th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2966363