Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 16:24:43 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return omnia ramadan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  omnia ramadan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00201099098272            08:03 PM, 10th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; أمنيه طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           08:04 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    قمت بشراء صدرية  بوش اب طبقا للوصف اونلاين ولكن عند  الاستلام وجدتها مختلفه عن الوصف           08:05 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    واريد ارجاع المنتج           08:05 PM, 10th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:06 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    2103379607 رقم الطلب           08:06 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    صورة الطلب           08:07 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                             08:07 PM, 10th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:08 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                             08:08 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                             08:08 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    ما تم استلامه           08:08 PM, 10th Aug                   Sohaib                   163082705 - - صدريّة بوش أب بتفاصيل دانتيل وخطّاف إغلاق - طقم من قطعتين           08:11 PM, 10th Aug                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك فقد قمنا بانشاء طلب ارجاع من قبلنا ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+201099098272). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           08:13 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    تمام ولكن ليست بوش اب           08:13 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    البوست اب الاسفنج الداخلي يكون أكبر من ذلك           08:14 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    أعتذر *البوش اب           08:14 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    هل يمكن ارجاعه           08:15 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    هل يمكن إرجاع باقي الاوردر ايضا           08:16 PM, 10th Aug                   Sohaib                   هل ترغبون بارجاع كامل الطلب ؟           08:17 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    نعم           08:18 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    لتغيير المقاس           08:18 PM, 10th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:21 PM, 10th Aug                   Sohaib                   لقد تم انشاء طلب الارجاع لجميع منتجات الطلب بنجاح بناء على رغبتكم           08:23 PM, 10th Aug                     omnia ramadan                    شكرا لحضرتك           08:24 PM, 10th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:24 PM, 10th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2966096