Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Aug 2021 14:57:10 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return يوسف العنزي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يوسف العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503352317            06:30 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    شكرآ           06:31 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    الووو           06:31 PM, 08th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;يوسف طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           06:33 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏سلام عليكم أخوي           06:33 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    كيف حالك           06:33 PM, 08th Aug                   Sohaib                   وعليكم السلام يسرني خدمتك           06:34 PM, 08th Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           06:36 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏أخوي عندي منتج طلبت اليوم وصلني           06:37 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏وأبي استرجع المنتج           06:37 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏طلبت اون لاين           06:37 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏وجاب لي البريد السعودي           06:37 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏والمنتج ما جاز لي           06:37 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏المنتج المعدات كرتونة كل شيء           06:38 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏ما استخدمت المنتج           06:38 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏أبي استرجع كيف الطريقة           06:38 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏أنا طلبت اون لاين           06:38 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏كيف استرجع           06:38 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏المنتج اليوم وصلني           06:38 PM, 08th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           06:39 PM, 08th Aug                   Sohaib                   Is there anything else I can help you with?           06:41 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏أخوي ما فهمت عليك ‏أخوي أنا طالب بقول لاين وصلتني البيت‏في احد يجيني للبيت هو يسترجع الطلب           06:44 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏طيب أخوي أنا طالب المنتج توصيل           06:44 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏كيف استرجع المنتج خل من دوبك ما يجيني           06:45 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏خلي المندوب حقكم يجيني           06:45 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏عشان استرجع المنتج           06:45 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏المنتج ما طلع زي اللي طلبته ولا أبي           06:45 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏والمنتج ما استعملته لحد الآن           06:45 PM, 08th Aug                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا باسماء المنتجات وسنقوم بانشاء طلب ارجاع من قبلنا           06:46 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ‏بيض الله وجهك           06:48 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                             06:48 PM, 08th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:49 PM, 08th Aug                     يوسف العنزي                    ا           06:49 PM, 08th Aug                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك فقد قمنا بانشاء طلب ارجاع من قبلنا  ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+966503352317). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           06:53 PM, 08th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           06:55 PM, 08th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           06:56 PM, 08th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2956478