Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Aug 2021 21:23:27 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery rania                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rania Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506951872            01:14 AM, 06th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; رانية طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           01:14 AM, 06th Aug                   Sohaib                   ,           01:14 AM, 06th Aug                     rania                    اهلين           01:15 AM, 06th Aug                     rania                    طلبت طلبيه من ١٠ ايام وانتظر توصل لكن مكتوب انها جاهزة للاستلام على الرغم من ان هناك مصاريف شحن           01:15 AM, 06th Aug                   Sohaib                   هل تقصدون الطلب : 6333010278           01:15 AM, 06th Aug                     rania                    نعم           01:16 AM, 06th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           01:16 AM, 06th Aug                     rania                    اوكي           01:16 AM, 06th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6333010278) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+966506951842) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           01:16 AM, 06th Aug                     rania                    ما جانى اتصال           01:17 AM, 06th Aug                     rania                    عشان كدة استغربت التاخير           01:17 AM, 06th Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه. سيقوم شريك النقل باعادة محاولة التوصيل مرة اخرى في غضون 24-48 ساعه ع الاكثر           01:17 AM, 06th Aug                   Sohaib                   كما يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع شريك النقل : https://tracking.shipadelivery.com/           01:17 AM, 06th Aug                     rania                    شكرا           01:18 AM, 06th Aug                   Sohaib                   برقم التتبع : SD002588954           01:18 AM, 06th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:18 AM, 06th Aug                     rania                    بس الاوردر المفروض يجى الجبيل مو الدمام           01:19 AM, 06th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم انه سيتم التوصيل للعنوان :  شارع دارين8بيت321           01:21 AM, 06th Aug                   Sohaib                   الجبيل           01:21 AM, 06th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:21 AM, 06th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:23 AM, 06th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2946498