Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 18:39:19 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ام حسن علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام حسن علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97339078754            10:29 PM, 04th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;ام حسن طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:29 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    آني ما عندي رصيد بغيت تغير المقاس الطلب           10:30 PM, 04th Aug                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: ​ 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:30 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    هل ممكن زيارة افرع ماكس خارج المجمع           10:31 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    الاستبدال           10:31 PM, 04th Aug                   Sohaib                   يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع           10:31 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    شكرا           10:32 PM, 04th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:32 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    شلون تقدر أحصل على رصيد           10:32 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    اقدر           10:32 PM, 04th Aug                     ام حسن علي                    هل ماكس القريب من مجمع الحياة مسموح اغير المتطعمين الدخول           10:33 PM, 04th Aug                   Sohaib                   يتم الاسترداد في حساب رصيدي الخاص بكم في حال تم انشاء الطلب الدفع عند الاستلام او عن طريق طريقة الدفع بنفت           10:33 PM, 04th Aug                   Sohaib                   كما يمكنكم التواصل مع الكتجر المعني مباشرتا ً للمزيد من المعلومات حول الاجرات الصحية المقترحة           10:36 PM, 04th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:36 PM, 04th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:38 PM, 04th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2942130