Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Aug 2021 16:14:12 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c raneem                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  raneem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6335212596 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530090469            07:56 PM, 04th Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;رنيم طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           07:59 PM, 04th Aug                     raneem                    اهلا،حبيت استفسر عن طلبي           08:00 PM, 04th Aug                     raneem                    تم الدفع ويفترض الاستلام خلال يومين           08:01 PM, 04th Aug                     raneem                    الى الان لم يتم ارسال اي معلومات عن الطلب           08:02 PM, 04th Aug                     raneem                    تم اجراء تنفيذ الطلب بتاريخ ٢/8           08:03 PM, 04th Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:04 PM, 04th Aug                     raneem                    بانتظارك           08:05 PM, 04th Aug                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (6335212596) في تاريخ 02/08/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           08:07 PM, 04th Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:09 PM, 04th Aug                     raneem                    او يمكنني الاسترجاع؟!           08:11 PM, 04th Aug                     raneem                    لا يوجد فرصة لاستلامها بوقت اقلل من المقدر؟! غدا مثلا           08:11 PM, 04th Aug                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           08:11 PM, 04th Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:13 PM, 04th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2941518