Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Aug 2021 20:01:25 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:52 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:52 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    اهلا           11:54 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    تم ارجاع جزء من طلبية طلبتها في 14 يوليو تقريبا           11:54 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    ولم يتم استرداد المبلغ الى الان           11:54 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    ممكن اعرف السبب؟           11:54 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:55 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    رقم الطلب 6328799855           11:55 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (145.71  ر.س) الى حسابكم بتاريخ 18/07/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل البنك الخاص بكم وتزويدنا بكشف حساب بنكي مختوم من تاريخ 18/07/2021 وحتى تاريخ اليوم ليتم مشاركته مع الفريق المعني وتتم معالجة الاسترداد على أ:كمل وجه ممكن نقدر تعاونكم معنا           11:56 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    تمام اكمل ال14 يوم           11:57 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:57 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    هل اتواصل مع البنك او اناظر           11:57 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    انتظر           11:58 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    انتهت ال14 يوم           11:58 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   يمكنكم التواصل مع البنك او مراجعة حسابكم البنكي           11:58 PM, 02nd Aug                     السلام عليكم                    راجعت الحساب لم يتم استرداد المبلغ           11:58 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   الرجاء مراجعة البنك بالرقم :           11:59 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   72C030230X319423H           11:59 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           11:59 PM, 02nd Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:01 AM, 03nd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2934066