Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Aug 2021 20:11:54 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel sara                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6334930151 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567515935            12:03 AM, 02st Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;سارة طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:04 AM, 02st Aug                     sara                    اريد إلغاء الطلب رقم 6334930151           12:04 AM, 02st Aug                     sara                    ؟           12:05 AM, 02st Aug                   Sohaib                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل           12:05 AM, 02st Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:06 AM, 02st Aug                     sara                    اريد إلغائه لأنه تم الغاء جزء منه           12:06 AM, 02st Aug                     sara                    اختارت ثلاث قطع           12:06 AM, 02st Aug                     sara                    و تم الغاء واحده           12:07 AM, 02st Aug                     sara                    للذلك أريد الغائه           12:07 AM, 02st Aug                   Sohaib                   لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.  أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل نقدر حقاً تفهمكم لنا           12:07 AM, 02st Aug                     sara                    تمام           12:07 AM, 02st Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:08 AM, 02st Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:11 AM, 02st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2929943