Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Aug 2021 20:03:43 +0000 (UTC)

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund دعاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556800156            11:44 PM, 01st Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;دعاء طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:45 PM, 01st Aug                     دعاء                    سويت طلب استرجاع من ١٥ يوم ولم يتم ايداع المبلغ في الحساب           11:46 PM, 01st Aug                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           11:46 PM, 01st Aug                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           11:49 PM, 01st Aug                     دعاء                             11:49 PM, 01st Aug                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:49 PM, 01st Aug                     دعاء                    بالانتظار           11:51 PM, 01st Aug                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (71.35 ر.س) الى حسابكم بتاريخ 18/07/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14&nbsp; &nbsp;يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:51 PM, 01st Aug                     دعاء                    طيب اكملت ١٥ يوم           11:53 PM, 01st Aug                     دعاء                    وتواصلت معاكم           11:53 PM, 01st Aug                     دعاء                    الطلب من ١٨ يوليو           11:54 PM, 01st Aug                     دعاء                    ١٥ يوم الى الان ولم يتم الايداع بحسابي           11:54 PM, 01st Aug                     دعاء                    ؟؟           11:55 PM, 01st Aug                   Sohaib                   يرجى العلم انه تمت معالجة المبلغ من قبلنا بتاريخ 18/07/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14   يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم في حال لميتم ظهور المبلغ الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدنا بكشف حساب بنكي مختوم من تاريخ 18/07/2021 وحتى تاريخ اليوم ليتم التحقق على أكمل وجه ممكن           11:56 PM, 01st Aug                     دعاء                    هل مازلت متصل معي           11:56 PM, 01st Aug                     دعاء                    من فين اجيب الكشف           11:56 PM, 01st Aug                     دعاء                    من حسابي اون لاين           11:56 PM, 01st Aug                     دعاء                    ??           11:59 PM, 01st Aug                   Sohaib                   نرجوا منكم مراجعة البنك بالرقم :   169999990205316436 في حال لم تتم العملية الرجاء طلب كشف حساب بنكي مختوم ليتم مشاركته مع الفريق المعني وتتم معالجة الامر كما ينبغي           12:00 AM, 02st Aug                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:02 AM, 02st Aug                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:03 AM, 02st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2929920