Subject: Ticket Assigned - missing
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Jul 2021 18:35:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing صابر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صابر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1111222 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:11 PM, 28th Jul                   Sohaib                   مرحباً صابر&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:12 PM, 28th Jul                     صابر                    طلبت قطعتين ضمن عرض قطعتين ب25           10:12 PM, 28th Jul                     صابر                    القطعه الواحده عباره عن 2 تيشرتات           10:12 PM, 28th Jul                     صابر                    بس الي وصلتي قطعه واحده           10:13 PM, 28th Jul                     صابر                    المفروض 4 تيشرتات           10:13 PM, 28th Jul                     صابر                    وصلني 2           10:13 PM, 28th Jul                     صابر                             10:13 PM, 28th Jul                     صابر                             10:14 PM, 28th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:14 PM, 28th Jul                     صابر                    وصلني قطعتين من هذا الشكل           10:14 PM, 28th Jul                     صابر                    ؟؟           10:16 PM, 28th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           10:17 PM, 28th Jul                     صابر                    6332557171           10:18 PM, 28th Jul                   Sohaib                   هل يمكنك تزويدي باسم المنتج كما هو في الطلب           10:20 PM, 28th Jul                     صابر                    تيشرت مخططه باكمام كاب وياقه مستديره طقم من قطعتين           10:21 PM, 28th Jul                   Sohaib                   162929669 - - تيشيرت مخططة بأكمام كاب وياقة مستديرة - طقم قطعتين           10:23 PM, 28th Jul                     صابر                    نعم           10:23 PM, 28th Jul                   Sohaib                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل بما فيه (162929669 - - تيشيرت مخططة بأكمام كاب وياقة مستديرة - طقم قطعتين).   إذا كنت مازلت تعتقد ان هناك نقص في شحن طلبك يرجى   اخبارنا بالامر.           10:24 PM, 28th Jul                     صابر                    انا طلبتي وصلني من شوي           10:25 PM, 28th Jul                     صابر                    والطلب التشرتات طقم قطعتين           10:25 PM, 28th Jul                     صابر                    وصلت قطعه بس           10:25 PM, 28th Jul                     صابر                    انتوا كاتبين 2 تيشرتات           10:26 PM, 28th Jul                   Sohaib                   اي قمتم باستلام 2 من اصل 4 ؟           10:26 PM, 28th Jul                     صابر                    نعم           10:29 PM, 28th Jul                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك سنقومم الان باسترداد قيمة المنتج الناقص من طلبكم           10:31 PM, 28th Jul                     صابر                    اوك           10:31 PM, 28th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (8.3333 ر.س) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           10:32 PM, 28th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           10:33 PM, 28th Jul                     صابر                    شكرا           10:34 PM, 28th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:34 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2915405