Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Jul 2021 17:20:20 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم و رحمة الله و بركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم و رحمة الله و بركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0724210001610 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8281120689 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566677925            09:03 PM, 28th Jul                     السلام عليكم و رحمة الله و بركاته                    Ok           09:04 PM, 28th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:05 PM, 28th Jul                     السلام عليكم و رحمة الله و بركاته                    عندي الطلبية والى الان لم تصل           09:06 PM, 28th Jul                     السلام عليكم و رحمة الله و بركاته                    وكنت قد غيرت العنوان الى صباح الاحمد           09:06 PM, 28th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:09 PM, 28th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (8281120689) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (96566677925) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           09:13 PM, 28th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           09:15 PM, 28th Jul                     السلام عليكم و رحمة الله و بركاته                    اوكي           09:15 PM, 28th Jul                     السلام عليكم و رحمة الله و بركاته                    بس نفس العنوان الجديد عندكم           09:16 PM, 28th Jul                   Sohaib                   سيتم الواصل معكم على الرقم المرفق مع الطلب عندما يتم ذلك نرجوا منكم اخبرا مندوب التوصيل بالعنوان الجديد وسيتم ترتيب ذلك بناء عليه           09:17 PM, 28th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:19 PM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2915126