Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Jul 2021 00:32:03 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran hi                    Bot:  Hi again! Bot:  Please enter your name Customer:  hi Bot:  Hi Hi ,what do you need help with? Customer:  Refund queries Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Did you return your order? We will issue your refund after we receive your returns and perform a quality check. Your refund will depend on your payment method.   Paid by card - card issuer may take an additional 2-15 business days to process the transaction.  Paid by PayPal - may take an additional 4-15 business days to process the transaction.  Paid by SADAD or cash - you'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user in 4-7 business days.   Canceled your order? Your refund will depend on your payment method.   Paid by card - card issuer may take an additional 2-15 business days to process the transaction.  Paid by PayPal - may take an additional 4-15 business days to process the transaction.  Paid by SADAD - you'll receive a refund to My Credit in your account if you're a registered user, or a Return Voucher if you're a guest user in 4-7 business days.    Please note, it will take longer for us to receive and process your returns during this period. This may delay your refund as well. For more details, go to Returns Process and Returns Policy under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            04:24 AM, 28th Jul                     hi                    i am from egypt           04:24 AM, 28th Jul                     hi                    does shukran card can use in egypt?           04:24 AM, 28th Jul                   Sohaib                   Hi, Good Morning, Thank you for contacting us. My name is Sohaib,.I'll be more than happy to help you.           04:25 AM, 28th Jul                     hi                    arabic?           04:25 AM, 28th Jul                   Sohaib                   مرحباً صباح&nbsp; الخير, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           04:25 AM, 28th Jul                     hi                    انا في مصر ومعايا بطاقة شكرا           04:25 AM, 28th Jul                     hi                    وعليها نقاط           04:25 AM, 28th Jul                     hi                    هل بتستخدم في مصر؟؟           04:26 AM, 28th Jul                   Sohaib                   يمكنكم اعادة ربط بطاقة شكراً بحساب ماكس لديكم           04:26 AM, 28th Jul                     hi                    عايزة امسح البطاقة الي موجودة دلوقتي علي حساب           04:26 AM, 28th Jul                     hi                    وادخل رقم تلني           04:27 AM, 28th Jul                     hi                    تاني           04:27 AM, 28th Jul                     hi                    هينفع؟؟؟؟           04:27 AM, 28th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           04:27 AM, 28th Jul                     hi                    تمام           04:27 AM, 28th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم بأن البيانات الشخصية في شكرا يجب أن يتوافق مع البيانات الشخصية في الحساب كرقم الجوال والايميل. ولتحديث بيانات بطاقة شكرا، يمكنك: - تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع www.shukranrewards.com. - اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800. - أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى [email-masked]           04:29 AM, 28th Jul                   Sohaib                   للدفع باستخدام شكرنز، يجب ربط حسابك maxfashion.com وحسابات شكرًا.  وإليك كيفية ربطها معًا:  ستحتاج أولاً إلى إنشاء حساب maxfashion.com  إذا كان لديك بالفعل حساب maxfashion.com، فاربط عضوية شكرًا به عن طريق الضغط على "شكرًا" في قائمة "حسابي".  وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك:  سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع maxfashion.com.  سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.&nbsp;           04:30 AM, 28th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           04:30 AM, 28th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           04:31 AM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2911618