Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Jul 2021 20:17:58 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund sama                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sama Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9681551248 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501723657            12:04 AM, 28th Jul                     sama                    اوك           12:05 AM, 28th Jul                     sama                    ؟           12:06 AM, 28th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; سما طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:06 AM, 28th Jul                     sama                    وعليكم السلام           12:06 AM, 28th Jul                     sama                    عندي مشكله           12:07 AM, 28th Jul                     sama                    في طلبي           12:07 AM, 28th Jul                     sama                    انا كان عندي مشكله قبل في طلب وتم استرجاع المبلغ كوبون           12:08 AM, 28th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:08 AM, 28th Jul                     sama                    وبعدها طلبت من الكوبون الي عطوني اياه           12:09 AM, 28th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:09 AM, 28th Jul                     sama                    وكنسلو الطلب من  غير ما اعرف           12:09 AM, 28th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:11 AM, 28th Jul                     sama                    والحين انا كيف اتصرف اذا الغلط منكم و حتى محد تواصل معاي غير امس وخبرت المندوب ان ابغي الطلب باجر واليوم الثاني تواصلت معاه خبرني ان في حد ثاني بيوصلي اياه ومحد تواصل معاي وبعدها وصلي مسج تم الغاء الطلب           12:11 AM, 28th Jul                     sama                    9681551248           12:11 AM, 28th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:12 AM, 28th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (48.3535 درهم) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           12:12 AM, 28th Jul                     sama                    مافي شي           12:13 AM, 28th Jul                     sama                    والطلب ما بيوصلني ولا كيف           12:13 AM, 28th Jul                   Sohaib                   يمكنكم الدخول لحسابكم بالبريد : [email-masked]           12:14 AM, 28th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:17 AM, 28th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2911309