Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Jul 2021 17:35:30 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582057642            09:23 PM, 27th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:23 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    انا قبل فتره استرجعت شي من عندكم وما وصلتني حواله  الاسترجاع بس محطوط هنا في التطبيق ان تم الاسترجاع           09:25 PM, 27th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           09:25 PM, 27th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ ( 41.00 ر.س ) الى حسابكم بتاريخ 12/07/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14&nbsp; &nbsp;يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           09:27 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    6325178776           09:28 PM, 27th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:29 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    لا شكرا ، لكن المبلغ اخذ اكثر من 14 يوم           09:29 PM, 27th Jul                   Sohaib                   نرجوا منك التحقق من البنك الخاص بكم في حال لم يتم ظهور المبلغ الرجاء التواصل معنا مجدداً ليتم التحقق على اكمل وجه ممكن           09:31 PM, 27th Jul                     السلام عليكم                    والله توني طالعه من الحساب وما شفت شي           09:31 PM, 27th Jul                   Sohaib                   ها يمكنكم تزويدنا بكشف حساب من تاريخ 12 هذه الشهر وحتى تاريخ اليوم ليتم مشاركتها مع الفريق المعني ومعالجة الامر كما ينبغي           09:32 PM, 27th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:35 PM, 27th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2910834