Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Jul 2021 19:09:54 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return aysha                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aysha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6332493592 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547323282            10:53 PM, 26th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;عيشه طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           10:54 PM, 26th Jul                     aysha                    السلام عليكم           10:54 PM, 26th Jul                     aysha                    طلبت طلبية قياس من ٦ الى ١٢ شهر           10:55 PM, 26th Jul                     aysha                    وصلني قياسه من ١٢ الى ١٨           10:55 PM, 26th Jul                     aysha                             10:55 PM, 26th Jul                     aysha                             10:55 PM, 26th Jul                     aysha                    الخطأ في هذا اللبس فقط وباقي الطلب تمام           10:56 PM, 26th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           10:57 PM, 26th Jul                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك  سنقوم بانشاء بانشاء طلب ارجاع من قبلنا ان رغبتم في ذلك           10:59 PM, 26th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (بيبي شوب/سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:00 PM, 26th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           11:01 PM, 26th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           11:03 PM, 26th Jul                     aysha                    لا لااريد ارجاعه           11:06 PM, 26th Jul                     aysha                    لدي سفر ولا استطيع ان اقوم بالارجاع           11:07 PM, 26th Jul                     aysha                    شكراً           11:07 PM, 26th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:08 PM, 26th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2907118