Subject: Ticket Assigned - pre
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Jul 2021 21:07:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555247597            12:45 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:46 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                    قمت بجمع مشتريات أكثر من 50 دينار كويتي ولم يتم خصم ال  10 دينار المذكورة في الموقع على مبلغ 50 دينار           12:46 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   يمكنك تزويدنا بصورة العرض ورابط الموقع ليتم التحقق على أكمل وجه           12:47 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                    OK           12:47 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           12:50 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                             12:50 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                             12:51 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:51 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                    Ok           12:52 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                    حضرتك عند متابعة تنفيذ الدفع أو الاستلام من اقرب متجر لم يعطى اى خصم أو إشارة على ذلك لم اكمل متابعة تنفيذ المشتريات           12:55 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                    كل المشتريات من ماكس           12:55 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                             12:56 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:56 AM, 23nd Jul                     السلام عليكم                    كيف الابلكيشن وضع خصم خاص على اى مشتريات تصل 50 دينار كويتي  خصم خاص 10 دينار  وكيف عند متابعة تنفيذ المشتريات والدفع لم يقدم اى خصم أو إشارة على خصم اساسا           12:58 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   نود اعلامكم انه تم التحقق من كود الخصم 10KD فالكود فعال مرفق لكم صورة توضح ذلك           01:03 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   10KD           01:04 AM, 23nd Jul                   Sohaib                            01:04 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   الرجاء التحقق من الصورة المرفقة لكم اثناء عملية تطبيق كود الخصم           01:04 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   10KD           01:05 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:05 AM, 23nd Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:06 AM, 23nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2892996