Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Jul 2021 16:54:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return حصه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552790575            08:48 PM, 20th Jul                     حصه                    اوكي           08:48 PM, 20th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;حصه طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           08:48 PM, 20th Jul                     حصه                    عندي استفسار شريت مروش اطفال بس طلع مره صغير  وفتحت الكرتون فيه شق خفيف باامكاني ارجعه او لا           08:48 PM, 20th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:49 PM, 20th Jul                     حصه                             08:49 PM, 20th Jul                     حصه                    لااخوي انا شاريتها من المحل           08:49 PM, 20th Jul                     حصه                    بس ابي اعرف في مجال ارجع ولالا هذا سوالي           08:49 PM, 20th Jul                     حصه                    شوي بعيد المحل عشان بدال مااروح ويرفضون فقلت بسال قبل           08:50 PM, 20th Jul                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً على ذلك ولكننا ننصحكم بزيارة نفس الفرع الذي تم التسوق من خلاله وسيتم خدمتكم على أكمل وجه ممكن حيث انه لايمكننا التحقق من المشتريات عبر المتجر حالياً من قبلنا نقدر تفهمكم لنا وتعاونكم معنا           08:50 PM, 20th Jul                     حصه                    المنتج تمام مافيه شي           08:51 PM, 20th Jul                   Sohaib                   سيتم ذلك في حال تم ذلك  مع خلال  نفس المتجر           08:51 PM, 20th Jul                     حصه                    بس خاصيه الاسترجاع عندكم الكرتون ةيف           08:51 PM, 20th Jul                     حصه                    كيف عادي الشق فيه           08:52 PM, 20th Jul                     حصه                    ممكن تفيدني           08:52 PM, 20th Jul                   Sohaib                   اذا وجد التغليف الاصلي يكون افضل           08:52 PM, 20th Jul                     حصه                    التغليف فيه           08:52 PM, 20th Jul                     حصه                    بس الكرتون فيه شق لان نافيه خاصيه اقدر افتخه           08:52 PM, 20th Jul                   Sohaib                   يمكنكم ذلك الرجاء زيارة نفس الفرع وسيتم اكمال الاجرات من نفس الفرع           08:53 PM, 20th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:53 PM, 20th Jul                     حصه                    لا شكرا           08:53 PM, 20th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:53 PM, 20th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2887324