Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Jul 2021 19:56:58 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery البندري المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  البندري المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329317942 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506662411            11:41 PM, 19th Jul                   Sohaib                   مرحباً البندري مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .&nbsp; يسرني مساعدتك.           11:41 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    اهلا بك           11:42 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    طلبيتي ماجت للحين تاريخ الاستلام ١٥يوليو وللحين محد تواصل معي لابرساله ولا باتصال           11:42 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    ماسبب التاخير           11:42 PM, 19th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:44 PM, 19th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6329317942) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (506662411) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           11:47 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    والله لم يتواصل معي احد ابداا           11:48 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    لكن اريد توصيلها باقرب وقت للضروره القصوى           11:48 PM, 19th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           11:49 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    طيب محد تواصل معي ابداا           11:50 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    الخطا من شريك النقل           11:50 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    طيب ووين الطلب الحين متى توصيله           11:50 PM, 19th Jul                   Sohaib                   نقوم الان بالتحقق من شريك النقل لمعرفة سبب التاخير وليتم ترتيب عملية التوصيل على سبيل الاولوية وفي اسرع وقت ممكن سنقوم باعلامكم عبر البريد بمجرد الحصول على معلومات جديدة من شريك النقل&nbsp;           11:51 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    الرجاء الاسراع في عمليه التوصيل           11:52 PM, 19th Jul                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           11:53 PM, 19th Jul                     البندري المطيري                    شكرا لكم           11:54 PM, 19th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           11:55 PM, 19th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2885356