Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 20:04:14 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery عبدالله  البارقي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله  البارقي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329709382 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:57 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;عبدالله  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           11:57 PM, 18th Jul                     عبدالله  البارقي                    استعلام عن الشحنه           11:58 PM, 18th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           11:58 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6329709382) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+966530451427) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           11:59 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           11:59 PM, 18th Jul                     عبدالله  البارقي                    محد تواصل معي           11:59 PM, 18th Jul                   Sohaib                   سيقوم شريك النقل بترتيب عملية التوصيل مرةاخرى غضون 24 ساعه القادمة           12:00 AM, 19th Jul                     عبدالله  البارقي                    طيب  الطلب يوصلوه ارامكس           12:00 AM, 19th Jul                     عبدالله  البارقي                    كيف احدث بيناتي           12:01 AM, 19th Jul                   Sohaib                   يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع شريك النقل شيباً :https://tracking.shipadelivery.com/  برقم التتبع : SD002518246           12:01 AM, 19th Jul                   Sohaib                   هل رقم التواصل بصحيح           12:01 AM, 19th Jul                   Sohaib                   966530451427           12:02 AM, 19th Jul                     عبدالله  البارقي                    نعم    صحيح           12:02 AM, 19th Jul                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           12:02 AM, 19th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:03 AM, 19th Jul                     عبدالله  البارقي                    لا شكرا           12:03 AM, 19th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:03 AM, 19th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2880960