Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 16:38:11 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery rawan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ‏سلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ‏روان Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rawan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329945668 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509296266            08:24 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi, Welcome           08:24 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi welcome           08:24 PM, 18th Jul                   Bot                   Please enter your name           08:25 PM, 18th Jul                     rawan                    Rawan           08:25 PM, 18th Jul                   Bot                    Hi Rawan ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            08:25 PM, 18th Jul                     rawan                    1           08:25 PM, 18th Jul                   Bot                    Please choose your location   1. Centrepointae  2. Centerpointsa  3. Centerpointbh  4. Centerpointkw            08:25 PM, 18th Jul                     rawan                    2           08:26 PM, 18th Jul                   Bot                   Please enter your order number to continue           08:26 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;روان طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           08:27 PM, 18th Jul                     rawan                    6329945668           08:28 PM, 18th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:31 PM, 18th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم أنه تم تأكيد طلبكم&nbsp; بنجاح  بتاريخ 15/07/2021 والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 4-6&nbsp; أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.  كما انه سوف يتم التواصل معكم على الرقم (+966509296266) لترتيب عملية التوصيل كما ينبغي .           08:32 PM, 18th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:36 PM, 18th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:37 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2879930