Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 16:09:43 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund أريج احمد الزهراني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أريج احمد الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:56 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi, Welcome           07:56 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi welcome           07:56 PM, 18th Jul                   Bot                   Please enter your name           07:56 PM, 18th Jul                     أريج احمد الزهراني                    اريج احمد الزهراني           07:57 PM, 18th Jul                   Bot                    Hi اريج احمد الزهراني ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            07:57 PM, 18th Jul                     أريج احمد الزهراني                    رقم الطلب   6312594968           07:57 PM, 18th Jul                   Bot                    Hi اريج احمد الزهراني ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            07:57 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;أريج طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           08:00 PM, 18th Jul                     أريج احمد الزهراني                    عندي هودي ٢ رجعتهم قبل شهرين او اقل ولما استرد المبلغ           08:02 PM, 18th Jul                     أريج احمد الزهراني                    6312594968           08:02 PM, 18th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           08:03 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (80.00  ريال) الى حسابكم بتاريخ 05/06/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14&nbsp; &nbsp;يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           08:05 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ ( 28.00 ريال) الى حسابكم بتاريخ 08/06/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى14&nbsp; &nbsp;يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           08:06 PM, 18th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           08:08 PM, 18th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           08:09 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2879759