Subject: Ticket Assigned - wrong
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 15:29:19 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  wrong امل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543473577            07:05 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi, Welcome           07:05 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi welcome           07:05 PM, 18th Jul                   Bot                   Please enter your name           07:05 PM, 18th Jul                     امل                    امل           07:05 PM, 18th Jul                   Bot                    Hi امل ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            07:05 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp;امل طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           07:05 PM, 18th Jul                     امل                    انا طلبت بوكسر بناتي جاني للاولاد !؟           07:06 PM, 18th Jul                     امل                    كيف ارجعه           07:06 PM, 18th Jul                     امل                    مع ان بالطلب اخترت للبنات           07:07 PM, 18th Jul                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا بصورة المنتج الذي وصلكم ورقم لالطلب           07:07 PM, 18th Jul                     امل                    اقدر اخرج من المحادثه           07:07 PM, 18th Jul                     امل                             07:08 PM, 18th Jul                     امل                             07:09 PM, 18th Jul                     امل                    !؟           07:10 PM, 18th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:12 PM, 18th Jul                   Sohaib                   هل يمكنم تزويدي باسم المنتج كما هو في الطلب           07:18 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           07:22 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً&nbsp; هل مازلنا متصلين معك؟&nbsp;           07:26 PM, 18th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد&nbsp;           07:28 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2879532