Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Jul 2021 15:05:31 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery بسمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6329541965 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547187807            06:57 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi, Welcome           06:57 PM, 18th Jul                   Bot                   Hi welcome           06:57 PM, 18th Jul                   Bot                   Please enter your name           06:57 PM, 18th Jul                     بسمة                    بسمة           06:57 PM, 18th Jul                   Bot                    Hi بسمة ,what do you need help with?   1. Order Status  2. How can I return my order ?  3. When will I get my refund ?            06:57 PM, 18th Jul                   Sohaib                   مرحباً بسمة مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .&nbsp; يسرني مساعدتك.           06:57 PM, 18th Jul                     بسمة                    عربي           06:57 PM, 18th Jul                     بسمة                    6329541965 لو سمحت عندي طلبية رقم           06:58 PM, 18th Jul                     بسمة                    ماني عارفه فين وصلت وباي شركة           06:58 PM, 18th Jul                   Sohaib                   &nbsp;نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           06:59 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6329541965) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+966547187807) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           07:00 PM, 18th Jul                     بسمة                    لا ماكان فيه تواصل           07:00 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه يتم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا بعد ثلاثة محاولات للتوصيل في ثلاثة  أيام مختلقة لذا نطلب منكم إستلام طلبكم في الوقت المحدد لتكتمل العملية على أكمل وجه.           07:00 PM, 18th Jul                     بسمة                    وارسلنا ومافيه رد           07:00 PM, 18th Jul                     بسمة                    الشحنة فين           07:00 PM, 18th Jul                   Sohaib                   سيتم ترتيب عملية التوصيل من قبل شريك النقل مرة اخرى في غضون ال 24 ساعه القادمة           07:01 PM, 18th Jul                     بسمة                    ماحد كلمنا او ارسل لنا اي شي           07:01 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نعتذر حقاً على ذلك . تأكد أننا سنبذل أفضل ما لدينا ليتم الأمر في أسرع وقت ممكن....           07:01 PM, 18th Jul                     بسمة                    طيب لو سمحت الشحنة فين بضبط           07:01 PM, 18th Jul                   Sohaib                   الشحنه الان مع شريك النقل البريد السعودي يمكنكم تتبع الطلب عبر الموقع : https://www.trackingmore.com/           07:03 PM, 18th Jul                     بسمة                    تعطوهم خبر           07:03 PM, 18th Jul                     بسمة                    اكيد حيوصلوها           07:04 PM, 18th Jul                   Sohaib                   برقم التتبع : CRDSAL0281171721           07:04 PM, 18th Jul                   Sohaib                   نعم سيتم ذلك           07:04 PM, 18th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           07:04 PM, 18th Jul                     بسمة                    شكرا           07:04 PM, 18th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           07:05 PM, 18th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2879355