Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Jul 2021 22:42:53 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div dir="auto"><img height="798" width="359" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzOTYwNTE5MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ATlixIwv3XOjK_XrsnHD0KQh4LTaZL_e8ST7FTNW470" id="HEV1626388321057" style=""></div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%; color:#575757">تم الإرسال من Gala<img height="161" width="359" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIzOTYwNTE5MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.7xNKNVQmAksHMMi8XLePjGnkLzKEKSLwdcM4PsU-4pM" id="HEV1626388341719" style=""><span style="font-size:85%">xy
 الخاص بي</span>
</div>
</div>
<div dir="auto">السلام عليكم ورحمة الله وبركاته </div>
<div dir="auto">مرفق لك الصوره الاولى وفيها ملخص الطلبيه </div>
<div dir="auto">وقد كتب فيها انها ستصل في شحنه واحده وانه تم التوصيل </div>
<div dir="auto">وقد وصلتني  الطلبية ناقصة التالي : </div>
<div dir="auto">١/ لم استلم العربية والكارسيت (نظام سفر كرو 3فولد من جونيورز )</div>
<div dir="auto">٢/ لم استلم  عدد ٢ تيشرت التابع ل(طقم شورت وتيشرت بطبعات ديسبيكابل مي ميتيونز ) مقاس 5_4   ومقاس 11_10 سنوات </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ١٥‏/٧‏/٢٠٢١ ١٠:٤٧ م (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#2864339] - Product information </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<span dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">مرحبا فاطمه،</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">شكرا على تواصلك معنا.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت منتجاً ناقصاً عن المنتج الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">نطلب منك من فضلك تحديد اسم المنتج الذي تم إستلامه من قبلكم حتى نتمكن من تقديم المزيد من المساعدة لك.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">نطلب منك أيضًا تزويدنا ببعض اللقطات عن المنتج الخطأ الذي تلقيته.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">نحن نتطلع الى الاستماع منك.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">يرجى ملاحظة أنه سيتم إغلاق هذه الحالة تلقائيًا إذا لم نتلق ردًا منك في غضون 24 ساعة.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">أصدقاؤك ،</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">فريق الدعم</span> </div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2864339