Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Jul 2021 17:12:17 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c ممدوح عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ممدوح عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7478390229 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097332223620            08:54 PM, 14th Jul                     ممدوح عبدالله                    الى متى الانتظار           08:59 PM, 14th Jul                     ممدوح عبدالله                    /startOver           09:00 PM, 14th Jul                   Sohaib                   مرحباً ممدوح طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:01 PM, 14th Jul                     ممدوح عبدالله                    انا بغيت اعرف الاوردر الي وين وصل لان للحين ماوصل اي ايميل او حتى sms           09:02 PM, 14th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:03 PM, 14th Jul                     ممدوح عبدالله                    اوك           09:03 PM, 14th Jul                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (7478390229) في تاريخ 13/07/2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 2-3 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           09:09 PM, 14th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:09 PM, 14th Jul                     ممدوح عبدالله                    شكرا           09:10 PM, 14th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:11 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2860345