Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Jul 2021 15:51:52 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return بشاير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566516444            07:32 PM, 14th Jul                   Sohaib                   مرحباً بشاير طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           07:33 PM, 14th Jul                     بشاير                    اهلا صهيب           07:33 PM, 14th Jul                     بشاير                    صهيب شريت من الاون لاين وتم الغاء بجامه ومكتوب ان سوف يسترد مبلغ غير مبلغ البجامع الفعليه           07:33 PM, 14th Jul                     بشاير                    البجامه           07:33 PM, 14th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:34 PM, 14th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           07:36 PM, 14th Jul                     بشاير                    تم توصيل طلبك 8278263059. نود معرفة رأيك عن تجربة التسوق معنا. أدخل تعليقك هنا: maxfashion.app.link/EyQFSLBYShb           07:37 PM, 14th Jul                     بشاير                    البجامه سعرها ٥ دنانير           07:37 PM, 14th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           07:38 PM, 14th Jul                     بشاير                    هل يمكنك الاتصال لي اذا تكرمت           07:38 PM, 14th Jul                     بشاير                    اول مره ميخالف استخدم التطبيق           07:38 PM, 14th Jul                   Sohaib                   163063367 - - بلوزة بياقة منسدلة وتفاصيل دانتيل مع شورت بطبعات           07:39 PM, 14th Jul                     بشاير                    اي نعم           07:39 PM, 14th Jul                   Sohaib                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (163063367 - - بلوزة بياقة منسدلة وتفاصيل دانتيل مع شورت بطبعات) من الطلب رقم (8278263059) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا و,قد تم ارجاع مبلغ المنتج الملغاة 4.27 دينار الى حسابكم بتاريخ  ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم.            07:41 PM, 14th Jul                   Sohaib                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ ( دينار 0.24) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           07:41 PM, 14th Jul                     بشاير                    واليوم استلمت ولكن في جم قطعه صغيره وسويت طلب ارجاع           07:42 PM, 14th Jul                     بشاير                    تأكد كل شي تمام ونفس المبلغ           07:42 PM, 14th Jul                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. يتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (+96566516444). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد الوقت المحدد لذلك ، يرجى الرجوع إلينا و إخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك           07:43 PM, 14th Jul                     بشاير                    هل يمكن اني ارجعه عن طريق المحل مباشره           07:43 PM, 14th Jul                     بشاير                    وسؤال اخر سعر القطعه ٥ دنانير لماذا تم ارجاع ٤ دنانير           07:44 PM, 14th Jul                   Sohaib                   يمكنك ذلك في حال تم الغاء طلب الارجاع           07:45 PM, 14th Jul                     بشاير                    يعني الغيه واروح اقرب محل عادي           07:46 PM, 14th Jul                   Sohaib                   يمكنكم ذلك           07:46 PM, 14th Jul                     بشاير                    شكرا صهيب           07:47 PM, 14th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           07:47 PM, 14th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           07:51 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2859918