Subject: New Reply Received - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Jul 2021 06:55:58 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr">في أحد، ١١ يوليو، ٢٠٢١ في ١٢:٥٠ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="rtl">مرحباً علاء،<br><br>شكراً لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص طلبكم رقم 6323751354، نود إعلامكم أنه تم إرجاع المبلغ المالي 40.23 ريال والمبلغ المالي 28.96 ريال في تاريخ 10/07/2021 لحسابكم المصرفي.<br><br>يرجى الملاحظه أن إنعكاس المبلغ المالي في حسابكم قد يستغرق بين 2-15 يوم عمل وفقاً لطبيعة البنك الذي يتم التعامل معه.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
<div dir="auto">لم يصل لحسابي اي مبلغ ،، </div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2812210