Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Jul 2021 20:39:24 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وقت اكتر من 3 شهور Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:30 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    اقوم بعمل اوردر حالا من الموقع           12:31 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    مكتوب ان التوصيل سيكون يوم 17           12:31 AM, 12th Jul                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           12:31 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    هل هذا التاريخ دقيق ؟ ام سيكون هناك تأخير و اعتذار و تعلل ب اجازة العيد في مصر           12:31 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    ؟           12:32 AM, 12th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           12:32 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    ؟!           12:34 AM, 12th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           12:34 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    لسه معملتش تأكيد للطلب           12:35 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    انا بس عايز اتأكد انه هيوصلني السبت مش هيتأخر لبعد العيد           12:35 AM, 12th Jul                   Sohaib                   نعم سيتم توصيل الطلب في الوقت المحدد لذلك فقط نرجوا منكم التحقق من الرقم المرفق مع الطلب وقت اشائه لضمان توصيل الطلب في الوقت المحدد لذلك           12:37 AM, 12th Jul                   Sohaib                   على ان يكون صحيحاً           12:37 AM, 12th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           12:37 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    يوم السبت اجازة في مصر           12:37 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    و غير معلوم هل ستبدأ اجازة العيد من الأحد غالبا           12:38 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    هل هستلم قبل العيد ؟           12:38 AM, 12th Jul                   Sohaib                   يتم التوصيل حتى في ايام العطل من قبل شريك النقل           12:38 AM, 12th Jul                   Sohaib                   لامشكلة في ذلك           12:38 AM, 12th Jul                     حسبنا الله و نعم الوكيل فيكم                    شكرا           12:38 AM, 12th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           12:38 AM, 12th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2845641