Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Jul 2021 17:48:47 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507987464            09:40 PM, 11th Jul                   Sohaib                   مرحباً  طاب يومك, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           09:40 PM, 11th Jul                     مرحبا                    اريد الغاء طلب           09:40 PM, 11th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           09:40 PM, 11th Jul                     مرحبا                    6327386412           09:40 PM, 11th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:41 PM, 11th Jul                   Sohaib                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل     بمجرد استلامنا للمنتجات لدى مخازننا يتم الاسترداد للقيمة المدفوعة للطلب الى حسابكم برصيدي مباشرتاً           09:42 PM, 11th Jul                     مرحبا                    الطلب ليس قيد التوصيل           09:42 PM, 11th Jul                     مرحبا                    الطلب طلبت ان استلمه من الفرع           09:42 PM, 11th Jul                     مرحبا                    ؟           09:43 PM, 11th Jul                     مرحبا                             09:44 PM, 11th Jul                     مرحبا                             09:44 PM, 11th Jul                     مرحبا                    ارجو سرعة الرد           09:45 PM, 11th Jul                   Sohaib                   لا يمكننا إلغاء طلبك الان فالطلب جاهز للاستلام من المتجر   يمكنكم رفض الاستلام وسيتم الإلغاء تلقائياً في غضون 14 يوما وسيتم الاسترداد للمبلغ تلقائياً من قبل النظام           09:45 PM, 11th Jul                   Sohaib                   مقابل. فندق انتركونتيننتال - شارع الأمير طلال بن عبد العزيز           09:45 PM, 11th Jul                     مرحبا                    اذا ذهبت للفرع ورفضت استلامه هل يلغى الطلب           09:46 PM, 11th Jul                     مرحبا                    ؟           09:46 PM, 11th Jul                   Sohaib                   الفيصلية الدمام           09:46 PM, 11th Jul                   Sohaib                   نعم يتم الالغاء بعد رفض الاستلام في غضون 14 يوم من تاريخ وصول الطلب للمتجر           09:46 PM, 11th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:47 PM, 11th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:48 PM, 11th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2845038