Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 18:00:44 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund يسرى سليمان الزبيدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يسرى سليمان الزبيدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  569982957            09:49 PM, 10th Jul                   Sohaib                   مرحباً يسري مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           09:49 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    مرحباً بك           09:49 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    تم سحب مبلغ الشراء اليوم مرة اخرى من الحساب           09:50 PM, 10th Jul                   Sohaib                   . هل يمكنكم تزويدنا برقم الطلب ليتم التحقق على أكمل وجه.نقدر تعاونكم معنا           09:50 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    6326496460           09:51 PM, 10th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:52 PM, 10th Jul                   Sohaib                   هل يمكنكم تزويدنا برقمي عمليات الخصم  التي تمت للطلب مع التواريخ           09:54 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    مشتريات إنترنت بطاقة: **5822; مدى,   مبلغ: 215.00 SAR رقم الحساب: xx008 لدى: Landmark group دولة: السعودية في: : 2021-07-05 18:08           09:55 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    هذه العملية الاولىً           09:56 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    لكن العملية الثانيه لم يصل رساله بل خصم من الرصيد           09:56 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    اليوم الساعة الواحدة ظهراً           09:57 PM, 10th Jul                   Sohaib                   هل يمكنكم التواصل مع البنك وتزوبدنا بارقام عمليات الخصم لكلا العمليتين حيث انه في بعض الاحيان يتم اقتطاع المبلغ بعد تسليم الطلب           09:57 PM, 10th Jul                   Sohaib                   لنتمكن من معالجة الامر كما ينبغي           09:57 PM, 10th Jul                     يسرى سليمان الزبيدي                    الان اتواصل مع البنك           09:58 PM, 10th Jul                   Sohaib                   نقدر حقا تعاونكم معنا           09:58 PM, 10th Jul                   Sohaib                   يمكنكم معودة التواصل معنا مجدداً في اي وقت ترغيبون به وسنقوم بخدمتكم على اكمل وجه ممكن           09:59 PM, 10th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:59 PM, 10th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           10:00 PM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2839935