Subject: Ticket Assigned - on validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 21:54:16 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on validation محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6326917329 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0598399076            01:40 AM, 07th Jul                   Sohaib                   مرحباً محمد مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           01:41 AM, 07th Jul                     محمد                    النقاط ليه ماتظهر لي عند اذا بدفع           01:41 AM, 07th Jul                     محمد                    نقاط شكراً           01:42 AM, 07th Jul                     محمد                    وطلبت وحذفتو الطلب           01:43 AM, 07th Jul                   Sohaib                   يمكننا ان نرى ان نقاط شكراً المتوفرة حالياأ للحساب : 2492.0ID:[email-masked]  نقطة صالحة للاستخدام           01:43 AM, 07th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم 6326917329  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           01:43 AM, 07th Jul                     محمد                    طيب اقدر انشط الطلب وادفع كاش؟؟           01:44 AM, 07th Jul                   Sohaib                   يمكنك اعادة انشاء طلب جديد واختيار طريقة الدفع عند الاستلام           01:45 AM, 07th Jul                     محمد                    طيب نقاط شكراً ماتجي           01:45 AM, 07th Jul                     محمد                    عند الدفع ماتطلع           01:45 AM, 07th Jul                     محمد                    طلعت مره وحده ع الطلب الملغي           01:46 AM, 07th Jul                   Sohaib                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.           01:48 AM, 07th Jul                     محمد                    طيب           01:48 AM, 07th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           01:51 AM, 07th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           01:53 AM, 07th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2822907