Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Jul 2021 01:36:04 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c huda alballam                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  huda alballam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096567080490            05:19 AM, 06th Jul                   Sohaib                   مرحباً هدى صباح  الخير, شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك صهيب . يسرني مساعدتك           05:19 AM, 06th Jul                     huda alballam                    يعطيك العافيه اخوي تم الشراء من موقع ماكس والدفع وانخصم من الحساب وتم ارسال مسج ان لم تتم معالجة الطلب ولم يتم الخصم           05:21 AM, 06th Jul                     huda alballam                             05:21 AM, 06th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           05:22 AM, 06th Jul                     huda alballam                             05:22 AM, 06th Jul                     huda alballam                    حطيت انه استلم الطلب من ماكس مجمع الليوان           05:22 AM, 06th Jul                     huda alballam                    هذي ثاني مره تصير معاي خصمو امس من حسابي من هوم سنتر وتكنسلت العمليه ولكن تم الخصم من الحساب           05:23 AM, 06th Jul                   Sohaib                   نرى أنك قد قمت بإنشاء طلبك رقم (8276337423) في تاريخ 06/07*2021. نود إعلامك بأن طلبات"أستلمها من المتجر" يتم تسليمها عادةً إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون2-3 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية قصيرة ورسالة بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           05:27 AM, 06th Jul                   Sohaib                   فقد تم تاكيد الطلب بنجاح           05:27 AM, 06th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:29 AM, 06th Jul                     huda alballam                    بس في ١١ دينار مخصوم لطلب موجود واستلمة في هوم سنتر الشويخ           05:29 AM, 06th Jul                     huda alballam                    واشلون على طلبي هوم سنتر انه طلبت وقالي ماخصم وطلبت مره ثانيه ودفعت وطلبت توصيل تمت بنجاح           05:29 AM, 06th Jul                     huda alballam                    كيف ترجعولي المبلغ من هوم سنتر           05:30 AM, 06th Jul                     huda alballam                             05:31 AM, 06th Jul                     huda alballam                    هذا رقم العمليه           05:31 AM, 06th Jul                     huda alballam                    من هوم سنتر           05:31 AM, 06th Jul                   Sohaib                   تم تاكيد هذا الطلب 8275879722  ايضا بتاريخ 04/07/2021  بقيمة 11 دينار وفي طريقة للتجهيز للمتجر           05:32 AM, 06th Jul                     huda alballam                    ابي اكنسله           05:33 AM, 06th Jul                     huda alballam                    ممكن تساعدني           05:33 AM, 06th Jul                   Sohaib                   لا يمكننا إلغاء طلبك الان فالطلب في طريقه للتجهيز للاستلام من المتجر   يمكنكم رفض الاستلام وسيتم الإلغاء تلقائياً في غضون 14 يوما وسيتم الاسترداد للمبلغ تلقائياً من قبل النظام           05:34 AM, 06th Jul                     huda alballam                    شكرا??           05:35 AM, 06th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           05:35 AM, 06th Jul                     huda alballam                    شكرا لا           05:35 AM, 06th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           05:35 AM, 06th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2817878