Subject: Ticket Assigned - c&c
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 17:47:49 +0000

Hi Sohaib Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  c&c yahya                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  yahya Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9675626379 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543833979            09:36 PM, 05th Jul                     yahya                    كيف يمكنني تعديل طلبي ؟؟           09:37 PM, 05th Jul                   Sohaib                   مرحباً يحيى مساء الخير شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك . معك صهيب .  يسرني مساعدتك.           09:37 PM, 05th Jul                     yahya                    مرحبا           09:37 PM, 05th Jul                     yahya                    كيف يمكنني تعديل طلبي الذي تحت الانشاء           09:37 PM, 05th Jul                     yahya                    ؟؟؟؟؟؟؟           09:38 PM, 05th Jul                   Sohaib                   نعتذر منكم حقاً ولكن لايمكن اضافه اوتعديل على الطلب بمجردانشاء الطلب بنجاح نقدر حقاً تفهمكم لنا           09:38 PM, 05th Jul                     yahya                    مازال جاري الانشاء           09:38 PM, 05th Jul                   Sohaib                    نعتذر حقاً على التأخير . نقدر صبركم .لحظات من فضلك ليتم التحقق على أكمل وجه           09:40 PM, 05th Jul                   Sohaib                   يرجى العلم انه تم شحن الطلب فعلياً من مخازننا وفي طريقه للتوصيل للمتجر لذا لن نكون قادرين على التعديل في الوقت الحالي ولكن يمكنكم ارجاع المنتجات من خلال نفس المتجر وقت استلام الطلب           09:42 PM, 05th Jul                   Sohaib                   هل لديك أي إستفسارات أخرى يمكنني مساعدتك بها؟           09:45 PM, 05th Jul                   Sohaib                   كان من دواعي سروري أن نكون في خدمتكم. لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.شكراً على تواصلكم معنا.           09:47 PM, 05th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2816938